中小企業のためのAI技術導入支援

神戸・関西の中小企業に特化したAI導入・活用サポート

AIは、あなたの味方になりたがっている

ChatGPT、Gemini、Claude。生成AIは、すでに多くの会社で「試したことはある」段階に入りました。ただ、試したことと、業務に定着したことは別です。関西の中小企業でも、使い始めた会社と、まだ様子を見ている会社の差が開き始めています。

「何から始めればいいのか分からない」「自社に本当に必要なのか」「セキュリティは大丈夫なのか」。私たちに寄せられる相談の多くは、この3つのどれかです。

ウェスタナは、神戸から関西全域の中小企業に特化して、AI導入・活用をサポートしています。

最先端のAI開発を追求するのではなく、既存のAIツールの適切な選定と、業務に定着させるまでの伴走に重点を置いています。マーケティングとウェブの会社として培ってきた知見を土台に、「AIを導入する」ではなく「AIで成果を出す」ところまでを支援します。

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ウェスタナのAI導入支援サービス

「学ぶ」「導入する」「作る」の3段階で、ご状況に合わせた入口を用意しています。どこから入っても、次の段階へつながる設計です。

01. 学ぶ：AIセミナー・研修

＼「AIはよくわからない」を、手を動かして解消する／

座学で聞いて終わりにしません。受講者全員が自分のPCやスマートフォンでAIを操作し、翌日から業務で使える状態を目指します。経営層向け、現場担当者向け、業種別、いずれも事例と演習を組み直して実施します。

• AIゼロイチセミナー：180分の実践研修。商工会議所での連続講座をはじめ、企業の社内研修として実施
• AIリスキリング講座：人材開発支援助成金に対応。社員全体のAIスキルを底上げする体系的な研修
• AIナイトラボ：神戸・三ノ宮で毎月開催。少人数で気軽にAIに触れる夜のサロン

02. 導入する：AI診断・AI顧問

＼「知っている」を「自社で動いている」に変える／

AIを導入すべきだと分かっていても、自社のどの業務に、どのツールを、どう当てるかは会社ごとに違います。ChatGPT・Gemini・Claudeといった導入しやすいツールを中心に、御社の業務に合わせたAIをその場で設計し、定着まで伴走します。

• AI診断サービス：2時間の個別セッション。業務課題をヒアリングし、御社専用のAIをその場で設計・納品する単発サービス
• AI顧問サービス：月1回・継続。相談、作業、GPTs作成まで対応し、業務のAI置き換えを段階的に進める伴走支援

現状分析と課題の洗い出し、費用対効果の高いツール選定、段階的な導入プラン、社内教育と運用サポート、効果測定と改善提案。この流れを、御社の規模と予算に合わせて組みます。

03. 作る：AIシステム開発

＼既存AIでは対応できないニーズに応える／

汎用AIツールでは対応できない業種特有の課題や、自社情報を外部サービスに預けたくない場合に向けたサービスです。OpenAI（ChatGPT）、Google（Gemini）、Anthropic（Claude）など複数のAIをAPIで組み合わせ、御社の業務に特化したシステムを開発します。

開発事例の一例：

• 社内ナレッジを活用した専用AIアシスタント（RAG）
• 顧客データを安全に分析・活用するシステム
• 業種特化型データ分析・予測システム
• 既存業務システムとAIの連携

「この業務をAI化したいが方法が分からない」という段階から、企画・開発・導入までを一貫して担当します。セキュリティ面の設計も含めて対応します。

公開中のAIサービス事例：ゴミパシャ神戸は、神戸市の家庭ゴミの分別方法・出し方・収集日をAIが即座に回答する無料Webサービスです。テキスト入力と写真認識の両方に対応し、神戸市全9区の収集日データと連携。自治体オープンデータとAIを組み合わせた、地域課題解決型のAIシステム開発事例です。ゴミパシャ神戸を見る

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ウェスタナのAI導入支援の強み

01. 関西に根差した地域理解

神戸を拠点とし、関西の企業文化や商習慣を理解したうえで提案します。東京発のAIトレンドをそのまま当てはめるのではなく、関西の中小企業の実情に合わせた導入を組み立てます。神戸・宝塚の商工会議所に加盟し、ひょうご産業活性化センターの登録専門家として県内企業の支援も行っています。

02. 現場で使う立場からの知見

AIを研究する立場ではなく、自社の業務とお客様の業務で毎日使う立場です。本当に効果のあるツールと一時的な話題を見極め、御社に必要なものだけを選定します。最新動向は追い続けますが、追いかけること自体を目的にはしません。

03. マーケティング・ウェブの知見との融合

AI導入は目的ではなく手段です。マーケティング、ウェブ制作、AEO（AI検索最適化）など、私たちの本業の知見と組み合わせることで、「AIを導入する」ではなく「AIで成果を出す」ためのサポートを行います。

04. 小さく始めて、段階的に広げる

固定化されたプランを売るのではなく、御社の状況と予算に合わせて組みます。2時間の診断から始めて、必要なら顧問へ、必要ならシステム開発へ。無理のない順序で進めます。

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AI導入による期待効果

業務効率化

・データ入力や資料作成などの定型作業の自動化
・情報検索や整理などの時間短縮
・顧客対応の効率化と品質向上

コスト削減

・人的リソースの最適配分
・ミスや無駄の削減
・運用コストの見直し

新たなビジネス機会

・データに基づく新サービスの開発
・顧客体験の向上による差別化
・AI検索時代に対応した集客の強化

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AI導入に関するよくある質問

AI導入には高度な専門知識が必要ですか？

いいえ。ChatGPT・Gemini・Claudeなどの生成AIは、日常的な言葉でのやり取りで活用できるため、ITに詳しくない方でも始められます。弊社では、貴社の状況に合わせて、無理なく導入できるAIツールの選定をお手伝いします。

小規模な会社でもAI導入の恩恵を受けられますか？

はい。むしろ小規模企業こそ、限られた人員を本来注力すべき業務に振り向けるためにAIが有効です。少人数で対応している顧客サポートや情報管理、資料作成などから効率化できます。月額数千円のツールから始められるため、規模に関わらず効果を得られる可能性があります。

AI導入にはどのくらいの費用がかかりますか？

導入するツールや範囲によって大きく異なります。既存AIツールの活用であれば月額数千円から、カスタム開発となると数十万円〜数百万円の投資が必要になることもあります。弊社では、2時間のAI診断から段階的に進めるプランを提案し、確実な効果が見込める領域から始めることをお勧めしています。まずは無料相談で、貴社に合った導入プランをご提案します。

社内情報をAIに入力しても大丈夫ですか？

設定と使い方次第です。多くの生成AIには入力内容を学習に使わせない設定があり、まずそこから整えます。顧客情報や機密情報を扱う業務では、入力してよい情報の線引きを社内ルールとして決めることが先です。外部サービスに預けたくない情報がある場合は、自社専用のAIシステムを開発する選択肢もあります。弊社はIPA SECURITY ACTION二つ星を自己宣言しており、研修・導入支援でもセキュリティの設定と運用ルールを最初に扱います。

AI導入によって社内の仕事がなくなりませんか？

AIは、単調で時間のかかる作業から人を解放し、付加価値の高い業務に集中できるようにするためのツールです。これまで時間が取れなかった戦略立案や顧客対応の質の向上など、人にしかできない業務にリソースを振り向けられるようになります。弊社では、「人の代替」ではなく「人の能力拡張」としてのAI活用を提案しています。

AIの導入にはどのくらいの期間がかかりますか？

既存ツールの活用であれば、AI診断の2時間でその場に動くものができ、定着までは数週間程度が目安です。業務プロセスの分析からカスタム開発を伴う場合は数ヶ月程度を見込みます。早期に効果を実感いただけるよう、簡易的なツール導入から始めて順次高度化していく進め方を提案しています。

他社のAIコンサルティングとウェスタナの違いは何ですか？

弊社は最先端の開発ではなく、既存のAIツールの適切な選定と業務への定着に重点を置いています。特に神戸・関西の企業文化を理解したうえで、マーケティングやウェブ制作の知見と組み合わせ、「AIを導入する」のではなく「AIで成果を出す」ためのサポートを行います。

AI導入サポートは、どのような流れで進みますか？

まずは無料相談で現状をヒアリングします。その後、現状分析と課題の洗い出し、費用対効果の高いAIツールの選定、段階的な導入プランの策定、社内教育と運用サポートを経て、効果測定と改善提案を行います。2時間のAI診断から始め、必要に応じて顧問契約やシステム開発に進む形が一般的です。

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関西企業のAIリテラシー向上を目指して

ウェスタナは、関西企業のAIリテラシー向上と適切なAI活用を通じて、地域経済の活性化と企業競争力の強化に貢献したいと考えています。

最先端のAI開発を追求するのではなく、既に存在する有用なAIツールの「ラストワンマイル」をサポートし、確実な効果創出を重視しています。神戸・関西の企業の皆様に、AIに初めて触れる段階から実践的な導入まで、一貫してサポートいたします。

ご依頼いただいた研修・開発で得た知見は、公立学校の先生方へのAI研修として無償で還元しています。教員向けAI研修について

まずは貴社のビジネスにどのようなAI活用の可能性があるか、お気軽にご相談ください。

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